Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Xử Lý Như Thế Nào

Trang này giải thích rõ những dữ liệu nào 88m01 thu thập khi bạn sử dụng tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và bạn có những quyền gì đối với thông tin đó.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
88m01 Thông Tin Của Bạn Được Xử Lý Như Thế Nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư Của Bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Bạn có thể liên hệ qua live chat, email hoặc mạng xã hội — thường có phản hồi trong ngày làm việc. Mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được xử lý có xác nhận bằng văn bản.

Live Chat Tiếng Việt Kênh nhanh nhất để đặt câu hỏi về dữ liệu tài khoản. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu quyền riêng tư trong giờ hoạt động.
Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và phản hồi rõ từng bước xử lý theo yêu cầu của bạn.
Mạng Xã Hội Nhắn tin qua trang chính thức của 88m01 để được hướng dẫn gửi yêu cầu. Không chia sẻ thông tin tài khoản nhạy cảm qua kênh công khai.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách 88m01 Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Bảo mật tài khoản không dừng ở mật khẩu. Mỗi phiên đăng nhập trên điện thoại hay máy tính đều yêu cầu xác thực OTP, và mọi thao tác rút tiền đều qua bước xác minh danh tính trước khi lệnh được gửi đi. Dữ liệu di chuyển giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi luôn được mã hóa theo chuẩn SSL, bao gồm cả các lệnh giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Mã Hóa Giao Dịch

Mọi lệnh nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều đi qua kết nối mã hóa SSL. Thông tin thẻ và ví điện tử không được lưu dưới dạng văn bản thô trên hệ thống.

Cookie Và Phiên Đăng Nhập

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên làm việc và ghi nhớ tùy chọn giao diện trên điện thoại. Bạn có thể xóa hoặc tắt cookie trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Lưu Giữ Dữ Liệu

Thông tin tài khoản được lưu trong thời gian bạn còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xử lý theo quy trình xóa dữ liệu có xác nhận.

Quyền Truy Cập Và Chỉnh Sửa

Bạn có quyền xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, hoặc đề nghị xóa dữ liệu. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email để được xử lý bằng văn bản.

Những Điều Bạn Thường Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu bạn không thấy câu hỏi của mình ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Dữ liệu giao dịch từ MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ lưu mã xác nhận, không lưu thông tin đăng nhập ví của bạn.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán để thực hiện giao dịch, hoặc cơ quan pháp lý khi có yêu cầu bắt buộc theo quy định khu vực.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat tiếng Việt, chúng tôi sẽ xác nhận tiếp nhận và xử lý theo từng bước có văn bản. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý tại vùng áp dụng.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị trên điện thoại của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt — điều này không làm mất tài khoản hay lịch sử giao dịch.

Mọi lệnh nạp và rút đều qua kết nối mã hóa SSL. Chúng tôi chỉ lưu mã xác nhận giao dịch, không lưu thông tin đăng nhập ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money của bạn trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua email và nêu rõ yêu cầu xem dữ liệu. Chúng tôi phản hồi bằng danh sách cụ thể các thông tin đang lưu, bao gồm lịch sử giao dịch và dữ liệu tài khoản liên quan.